Politique de Retour et Remboursement

POLITIQUE DE RETOUR — ZINESTUDIO

1. PRODUITS SUR MESURE
   Les meubles fabriqués sur mesure sont des créations uniques réalisées selon vos spécifications. À ce titre, ils ne peuvent pas faire l’objet d’un retour standard.
2. DÉFAUTS DE FABRICATION
   En cas de défaut de fabrication constaté à la livraison :

• Signalez le défaut dans les 48h suivant la livraison
• Envoyez des photos du défaut à contact@zinestudio.ma
• ZineStudio s’engage à réparer ou remplacer le produit défectueux

1. GARANTIE
   Tous nos produits sont garantis 12 mois contre les défauts de fabrication.
2. ANNULATION DE COMMANDE

• Annulation avant début de fabrication : remboursement de l’acompte sous 7 jours
• Annulation après début de fabrication : l’acompte reste acquis à ZineStudio

1. CONTACT
   Pour toute réclamation :
   Email : contact@zinestudio.ma
   WhatsApp : +212 XXX XXX XXX